自宅の古い給湯器が故障してしまい慌てて電話帳でお店を探して、たまたま「ガス給湯器のみやぎ」さんに連絡をとりました。どんな給湯器があるのかショールームを見たいといったところ、「申し訳ありませんが当店はショールームや御案内する店員はいません、取替え用の給湯器はデザインなどで決めるものではなく、現にお客様がお使いの給湯器によって交換出来る給湯器も決まってしまうものなのです。
ですからお客様が選択出来る部分はメーカを選ぶことくらいになってしまいます。」とのこと「当店はショールームや人件費など余分なコストは掛かりませんのでそのぶん安く出来ます」とも言っていました。それで「みやぎ」さんに来てもらい見積をしてもらいました。
その見積をもとに、大手のホームセンターや瓦斯屋さんにも見積をとって見ましたが「みやぎ」さんが相当安かったです。そこで決めたんですが、工事には店主の「宮城」さんがきて慣れた様子で3時間くらいで工事しました。
私は年金暮らしで高価な給湯器を買う余裕は無かったんですが、「当店は余分なコストが掛かりませんので同じものが他店より安く販売できるのです」といっていた「みやぎ」さんに頼んで本当に助かりました。
ガス会社のTガスに見積をお願いしたところ30万近い見積だったのでびっくりしました。ネットで見て数社に見積を取ったところ「みやぎ」さんが最も安かった(Tガスの半値以下)のですが、安い裏には何かがあると思い話を聞くと「みやぎ」さんは数社の中で最も小さいお店なのでコストの掛かりようが無い訳です。
納得がいきました。早速注文すると翌日店主のオヤジさんが来て手際よく工事をしてくれました。人のよさそうなオヤジさんで安心してお任せできました。
給湯器がお湯が出なくなりそろそろ交換かなと思いガス屋とリフォーム店と常陽リビングに載っていた「ガス給湯器のみやぎ」の3社に見積をお願いしましたところ「みやぎ」さんが最も安かったのですが、メンテナンスが心配で確認したところ「30年くらい前まではおふろ屋さんが取付け工事もメンテナンスもやっていましたが、現代の給湯器はコンピューターが組み込まれた複雑な電子機器ですのでメーカーでは専属のサービスセンターを全国展開しています。
サービス専門センターと販売工事専門店と分かれた方が効率が良いので結局お客様の負担も少なくて済むのです。今でも工事とメンテと両方手がけるお店もありますが結局高くつく場合もありますね。」と説明されて最も価格が安いみやぎさんに任せました。安く上がり満足です。
貸家の給湯器が壊れてしまい、極力安価なお店を探したんですが、常陽リビングの広告で「みやぎ」さんを見付けて見積を取ったところ㈱パロマのエコジョーズで新品型落ち給湯器が相当安く工事出来ると判りましたので早速お願いしました。追い焚き付エコジョーズが通常の半値(10万前後)でしたので大助かりでした。
素早い対応でとても満足しています。
ありがとうございました。
本日給湯器の交換をしていただきましたHMです。
急な依頼にもかかわらず、大変迅速に対応していただきましてありがとうございました。
また、お話しにあった給湯器よりクラスの上の給湯器を付けていただき、料金は据え置いていただきまして大変感謝しております。
家族の者も丁寧なご対応とお仕事で、大変喜んでおりました。
みやぎさんにお願いして本当に良かったと思います。
またよろしくお願いします。
HM
宮城様
お世話になっております。
OKです。
一昨日より住まい始めており、無事に暖房などしようできております。この度はありがとうございました。
ブログも見させていただきましま。
さて今回、宮城様にお願いがあり、ご連絡させて頂きました。
急ぎの工事依頼のため、金額など口頭でのやりとりをさせていただきました。
書面は不要と思っていたのですが、私の加入している保険で工事費が少しですが、おりることが判明しました。
保険会社によれば、領収書のほか見積書(内訳記載のあるもの)の提出が必要になるということです。
ご多忙のところ恐れいりますが、見積書作成のほどお願いできますでしょうか。
※作成の際、備考欄へ[凍結により交換が必要]とコメント記載してもらえますでしょうか。また、見積書の日付は、本日でお願いします。
急ぎではありませんので、時間が空いたときに作成いただき、メールで送っていただけますでしょうか。
よろしくお願いいたします。
OK
ガス給湯器の宮城 "お礼"
メッセージ本文:
本日施工してもらったみずき野のFです。お忙しい中、取り付けていただき感謝しております。値段も良心的で助かりました。ありがとうございました。
取替工事ですので基本的に既存の給湯器と同じスタイルの給湯器を選択する事になります。ご使用中の給湯器は以下の画像のいずれかと同じ設置をされています。
壁掛型をお使いですので壁掛型を選びます。
据置(1つ穴)型をお使いですので据置(1つ穴)型を選びます。
据置型(2つ穴)をお使いですので据置2穴又は据置1穴どちらでも選べます。
水戸・ひたちなか・大洗・茨城町・筑西・結城・下妻・桜川・常総・守谷・坂東・つくばみらい・竜ケ崎・取手・稲敷・土浦・牛久・つくば・かすみがうら・阿見・利根・河内・美浦・石岡・小美玉・古河・鹿嶋
ダイヤルは上記地域のみ掛けることができます。 0120-298-084 営業時間 8:30~19:00(不定休) ※転送システムを使用している為、呼び出し時間が約50秒前後かかります。あらかじめご了承下さいませ。
私は、2003年に、土浦市のある工場の設備課長を退職し、電気関係の工事店を立ち上げその2年後にガス機器販売施工店に転進しました。ガス機器販売施工業は早や12年になります。その間約1000件のガス機器施工を行ってきました。
私の仕事についての考え方は「地域ナンバーワンにしたい」とか「利益を上げて経営を安定したい」とか「規模を大きくしたい」等とか考えたことは有りません。「お湯が使えない人に早く、安価に工事をしてあげて喜んで頂きたい」という本当に単純な気持ち一つでこれまで取り組んできました。経営者としてよりも「純な職人気質」だと思います。私はお客さんの喜んだ顔を見るのが好きなのです。
ここで私からお客様に対してのお願いですが、生意気なようですが、「クレーマー」さんはお断りいたします。「大人の対応が出来ない方」はどうぞ他店でお買い上げ下さいませ。私は精一杯にお客様がお支払い頂いた対価以上の物を誠意を込めて提供させて頂きます。
こんな私ですがどうぞ宜しくお願いいたします。
宮城 克人
店名 | ガス給湯器のみやぎ |
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代表者名 | 宮城克人 |
所在地 | 〒300-1268 茨城県つくば市中山105-3 |
電話番号 | 0120-298-084 ※固定電話番号は営業及び家庭共用のため公表しておりません。 ※転送システムを使用している為、呼び出し時間が約50秒前後かかります。あらかじめご了承下さいませ。 |
商品価格の表示 | ホームページ上に価格表示している商品、及び御打合わせのうえ見積書に表示する商品があります。 |
商品以外の費用 | 商品以外の費用はありません。出張見積り、商品の事前相談等も無料です。 |
支払い方法 | 現金決済、銀行振り込み(振込手数料はお客様がご負担下さい。) |
支払い時期及び商品引き渡し時期 | 工事完了後現金払い、工事完了日より7日以内銀行振り込み 工事完了日に商品引渡し。 |
返品交換 | 設置した商品に回復不能な重大な欠陥又は不良がある場合は交換を致します。 それ以外はメーカー技術者による補修となります。 お客様のご都合での返品交換は一切お受け致しておりません。 |
注文キャンセルについて | 契約成立後の変更・キャンセルは、作業の2日前まで承ります。 期限を過ぎてのキャンセルは、1日前までは予約金額の25%、当日までは50%のキャンセル料が発生することがございますので、ご了承ください。 |
営業時間 | 8:30~19:00 |
定休日 | 不定休 |
営業エリア | 水戸・ひたちなか・大洗・茨城町・筑西・結城・下妻・桜川・常総・守谷・坂東・つくばみらい・竜ケ崎・取手・稲敷・土浦・牛久・つくば・かすみがうら・阿見・利根・河内・美浦・石岡・小美玉・古河・鹿嶋 |